受け皿設計

乗船料無料キャンペーンを題材に、集客後の現場導線、島内の受け皿、来訪後フォローまで含めて施策を再点検。船に乗せることと地域で受け止めることの違いを整理し、次回改善につながる実務視点をまとめる図上演習記事です。